A. 자사의 배송 시스템은 아래와 같이 진행됩니다.
[배송 시스템]
주문접수 - 협력업체 발주 - 상품 입고 대기 - 상품 입고 - 검수 후 패킹 - 출고 - 배송
평균 입고기간 : 영업일 기준 2-7일
평균 배송기간 : 영업일 기준 4-10일
최대한 빠른 배송을 원칙으로 하고 있으며, 부득이한 품절 및 장기 입고지연 발생 시, 개별적으로 안내(카카오 알림톡, SMS) 드리고 있으며, 추후 일정은 NOTICE->상품별 입고현황에서 확인이 가능하십니다.
모든 상품은 입금 확인이 완료된 후 상품 준비가 진행되며 자사에 재고 보유 중일 시, 오후 2시 이전 주문건의 경우, 당일 발송되며 택배 서비스가 종료된 이후에는 익일 오전 출고됩니다.
자사에 재고 보유 중이지 않을 경우, 오후 6시 이전 주문건까지 당일 발주가 들어가며, 이후 주문건은 익일 오후에 들어갑니다.
협력업체 오더 후 입고되는대로 발송되며, 입고기간은 영업일 기준 2-7일이 소요됩니다. 협력업체의 재고, 공장 제작 사정에 따라 추가 입고지연이 있을 수 있으며, 사전에 미리 안내드리겠습니다.
주얼리, 가방, 신발 등 의 경우 기본 입고기간이 영업일 기준 7일 이상 소요될 수 있습니다.
[부분 배송 안내]
부분배송은 영업일 기준 5일 이상 입고 지연 시, 먼저 준비된 상품들부터 선발송됩니다.
상품명에 입고지연이 기재된 품목은 부분발송이 불가합니다. 부분발송을 원하실 경우, 추가 운임비를 송금해주셔야 합니다.
영업일 기준 5일이 지나지 않은 주문건의 경우, 부분 배송을 원하실 시 추가 운임비가 발생합니다.
부분배송없이 합포하여 배송 원하실 경우, 사전에 미리 말씀해주셔야 합니다.
주문번호가 다르더라도 수령자 정보가 같은 주문건은 합포됩니다.
[퀵서비스]
자사는 별도의 퀵서비스를 운영하지 않고 있습니다.
퀵서비스 이용을 원하실 경우, 고객님 부담 퀵 기사님을 배정하여 해당 주소로 요청해주셔야 하며, 재고 확인 및 전달 준비를 위해 당일 오후 1시 이전까지 문의주셔야 합니다.
(인천 연수구 용담로85번길 9 석광프라자 203호)
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