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보통은 접수가 완료되면, 다음날 새벽부터 반품송장이 출력되며 평균 1-2일 내로 해당 기사님께서 안내 메시지 후 수거해가십니다.
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배송완료일 기준 주말 공휴일 포함 7-10일 내 수거되지 않을 경우, 이는 고객님 과실로 교환 및 반품이 불가합니다.
기사님께서 메시지도 없으시고 한 번도 방문하지 않으셨다면 문의하기 측으로 문의 부탁드립니다.
반품송장이 나왔는지 확인해드리며, 해당 기사님 번호 전달(고객님께서 기사님과 일정을 조율하여 재방문 요청) 혹은 재신청 도와드리겠습니다.
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